Rechtliches
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten beim Besuch dieser Wartungsseite verarbeitet werden. Die Wartungsseite ist bewusst schlank gehalten: Sie setzt keine Cookies, bindet keine Tracking- oder Analysedienste ein und lädt keine Inhalte von externen Servern nach.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Nodexa GmbHZum Eisenhammer 7A
46049 Oberhausen
Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführung: Hasnaa Enhari
Telefon: 0208 / 778922 - 0
E-Mail: datenschutz@nodexa.de
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Tim SchöllaNodexa GmbH
Zum Eisenhammer 7A
46049 Oberhausen
E-Mail: datenschutz@nodexa.de
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird von der Nodexa GmbH auf eigener Infrastruktur betrieben. Ein externer Hosting-Dienstleister ist nicht eingebunden; eine Auftragsverarbeitung im Sinne des Art. 28 DSGVO findet insoweit nicht statt. Die anfallenden Daten verbleiben in unserem eigenen Verantwortungsbereich.
Bei jedem Aufruf dieser Seite erhebt der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles. Dies sind:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
- verwendeter Browsertyp und dessen Version, Betriebssystem
- Referrer-URL, sofern Ihr Browser diese übermittelt
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb, in der Auslieferung der Seite sowie in der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Die Daten werden nicht zur Identifizierung einzelner Personen ausgewertet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
3. Schriftarten
Zur einheitlichen Darstellung verwendet diese Seite die Schriftarten „Poppins“ und „JetBrains Mono“. Diese sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden von dort ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern findet dabei nicht statt; Ihre IP-Adresse wird nicht an Dritte übermittelt.
4. Cookies und Tracking
Diese Wartungsseite setzt keine Cookies und verwendet weder Webanalyse-Dienste noch Tracking-Pixel, Werbenetzwerke oder Social-Media-Plugins. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG (Cookie-Banner) ist daher nicht erforderlich.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über die angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ihre Anfrage verbleibt bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung) oder Sie uns zur Löschung auffordern. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere handels- und steuerrechtliche – bleiben unberührt.
6. QuickSupport (Fernwartung)
Über die Schaltfläche „QuickSupport starten“ laden Sie das Programm „TeamViewer QuickSupport“ direkt von den Servern der TeamViewer SE, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen, herunter. Erst mit dem Klick auf diese Schaltfläche werden Verbindungsdaten (u. a. Ihre IP-Adresse) an TeamViewer übermittelt. Beim Start einer Fernwartungssitzung werden außerdem eine Sitzungs-ID und ein Kennwort erzeugt sowie die zur Verbindung notwendigen technischen Daten verarbeitet.
Eine Fernwartungssitzung kommt ausschließlich auf Ihre Veranlassung zustande; sie erfordert Ihre aktive Zustimmung an Ihrem Gerät und kann von Ihnen jederzeit beendet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung der Support-Leistung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von TeamViewer: teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung.
7. Kundenportal
Der Link „Zum Kundenportal“ führt zu unserem Service-Desk unter nodexa.servicedesk.atera.com, der auf der Plattform der Atera Networks Ltd. betrieben wird. Eine Datenübermittlung findet erst statt, wenn Sie den Link aktiv anklicken. Für die Verarbeitung im Kundenportal gilt die dort hinterlegte Datenschutzerklärung. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
8. Social-Media-Verlinkungen
Im Fußbereich dieser Seite finden Sie Verlinkungen zu unseren Profilen bei LinkedIn, Instagram und Facebook. Es handelt sich dabei um einfache Verlinkungen, nicht um Social-Media-Plugins. Es werden keine Inhalte der Netzwerke nachgeladen und es findet keine Datenübertragung an die Betreiber statt, solange Sie die Links nicht anklicken.
Erst wenn Sie einem Link folgen, erhalten die jeweiligen Anbieter – LinkedIn Ireland Unlimited Company bzw. Meta Platforms Ireland Ltd. – Daten über Sie, unter anderem Ihre IP-Adresse. Sind Sie währenddessen bei dem jeweiligen Dienst angemeldet, kann Ihr Besuch Ihrem Nutzerkonto zugeordnet werden. Auf die dortige Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
9. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an datenschutz@nodexa.de.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-WestfalenKavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns eingesetzten Verfahren oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.